Após cerca de um quarto de século em operação, o iGaming é um setor que continua a se expandir. A regulamentação é sempre um tópico importante entre os especialistas do setor, e grande parte desse discurso tem se concentrado na América Latina nos últimos tempos.
Não há dois mercados iguais, mesmo que estejam na mesma região. As plataformas de iGaming localizadas são essenciais para o sucesso, pois elas podem abranger partes importantes da operação e incorporar preferências culturais, métodos de pagamento, idioma e conformidade regulatória.
No iGP, construímos uma reputação como um fornecedor confiável que pode oferecer ofertas personalizadas adequadas à base de jogadores em cada mercado individual. É extremamente importante para nós e nossos parceiros entender o que funcionará ou não com os jogadores quando a operadora está entrando em um novo território.
A localização é fundamental
O conteúdo personalizado dos jogos e as ofertas promocionais que repercutirão entre os jogadores locais desempenharão um papel importante no engajamento dos jogadores. Isso é particularmente predominante em um país como o Brasil, onde as apostas esportivas já se mostraram incrivelmente populares antes da regulamentação e serão ainda mais populares quando o mercado regulamentado for lançado.
Em vez de oferecer conteúdo de apostas esportivas e promoções que atraiam todos os jogadores em todas as regiões do Brasil, as operadoras que se destacarão serão aquelas que realizarem promoções baseadas em times locais ou no time que o jogador acompanha de perto. Isso também pode se aplicar a verticais, já que os jogadores do México, por exemplo, podem estar mais propensos a fazer uso de uma promoção de cassino on-line do que os jogadores de outras partes da América Latina.
O suporte a vários idiomas será outro diferencial importante, para tornar as plataformas de jogos on-line o mais inclusivas possível, melhorando a experiência do usuário e a acessibilidade. Plataformas compatíveis com dispositivos móveis e com diversas opções de pagamento também serão essenciais. A integração de gateways de pagamento locais, como moedas ou métodos de pagamento específicos, criará uma experiência de transação mais tranquila. Essas são áreas em que o iGP tem tudo o que você precisa, com integrações de pagamento e de várias moedas que permitirão que o operador amplie sua rede e ofereça oportunidades para que o maior número possível de jogadores jogue em seu site.
Cada mercado terá suas próprias estruturas e requisitos regulatórios. As medidas específicas de licenciamento de todas as regiões terão de ser examinadas meticulosamente, e isso pode afetar muitos pequenos detalhes quando se trata de ofertas de produtos e promoções. A revisão dessas medidas pode ser um processo árduo, mas sua importância não pode ser subestimada.
O iGP auxilia os operadores durante todo esse processo, pois nossa equipe experiente pode fornecer seus conhecimentos e garantir que todas as partes da operação estejam funcionando de acordo com os regulamentos.
As ferramentas certas
Ao fornecer uma solução personalizada, é importante ter as ferramentas necessárias para atuar em diferentes regiões e atender a uma variedade de públicos. Nossa plataforma agregadora baseada em nuvem, o iGaming Deck, é um exemplo perfeito de como podemos aproveitar isso. Com uma velocidade de entrega inigualável por meio de sua API única, o iGaming Deck proporciona inovação em termos de informações de relatórios oferecidas às operadoras em todo o mundo. O nível de controle oferecido às operadoras por meio do painel de back-end do iGaming Deck oferece um nível de percepção que muitas vezes não existe nos sistemas e soluções legados.
O sistema oferece acesso a milhares de jogos que podem ser adaptados às preferências regionais, com o portfólio de jogos oferecido por mais de 20 fornecedores em uma série de jurisdições. Os benefícios do iGaming Deck garantem integrações ainda mais fáceis para as operadoras, além da plataforma principal do iGP, que já pode lidar com várias marcas e sites.
Além disso, nosso Bonus Engine pode criar promoções específicas para cada região, mantendo os jogadores envolvidos com ofertas culturalmente relevantes. O iGP também fornece ferramentas para gerenciar fraudes e segurança de pagamentos. O sistema sinaliza transações e atividades suspeitas, para que as empresas possam se proteger, oferecendo personalização para o perfil de risco de cada região, garantindo experiências seguras para os jogadores.
Impulsionando sua oferta com a Tropicana
Com a abertura gradual da América Latina, agora é hora de dar um passo adiante. Estamos aprimorando nossos esforços de localização na região com o desenvolvimento de nossa plataforma de front-end Tropicana.
Com o Tropicana, a experiência tanto nas apostas esportivas quanto no cassino é bastante semelhante, em termos de troca e navegação, e os benefícios são duplos. Quando você estiver navegando no cassino, implantaremos um widget de apostas esportivas que apresentará uma lista de partidas em andamento, para que você possa gerar um recibo de pagamento com um toque, sem necessariamente sair do cassino on-line.
Da mesma forma, o widget pode mostrar ofertas e jogos de cassino on-line enquanto o jogador estiver usando a casa de apostas esportivas. Com os programas promocionais e de fidelidade direcionados que estamos criando, isso incentivará ainda mais os jogadores a se envolverem com várias linhas de produtos entre as verticais.
Qual é o futuro da localização de iGaming?
O cenário regulatório em constante mudança significa que as ofertas precisarão se adaptar para acompanhar as exigências de cada mercado. No futuro, todas as partes interessadas do setor devem permanecer no topo das tendências, incluindo o papel da personalização aprimorada do usuário, a tecnologia blockchain e o papel da IA.
No iGP, nosso objetivo é cobrir essas áreas, primeiramente por meio da criação de algoritmos preditivos que tornarão os dados úteis. Isso nos permitirá aprender ainda mais sobre informações importantes do jogador, como seu potencial VIP, bem como verificações de fraude e risco. Além disso, estamos muito próximos do lançamento da nossa solução de cripto-cassino.
Desenvolvida com um software de cassino on-line poderoso e seguro, a solução permitirá que os operadores iniciem seu próprio cassino de criptomoedas. O operador poderá oferecer uma ampla gama de jogos de cassino que suportam várias criptomoedas. Recentemente, anunciamos nossa primeira parceria de cripto-cassino no SBC Summit Lisbon 2024 e também estamos no processo de desenvolvimento de um mecanismo de recomendação de jogos baseado em IA, que nos permitirá aprender mais sobre os hábitos dos jogadores e melhorar todas as nossas fontes de estatísticas sobre cada jogador.
Estabelecemos a base para isso em 2023, pois garantimos que nossos dados fossem organizados e ricos o suficiente para serem úteis aos nossos parceiros. Mais uma vez, será importante entender como essas ferramentas podem ser aplicadas a cada mercado individual de forma a trazer os melhores resultados possíveis em cada um deles. Quando se tem a ajuda de uma equipe experiente para navegar por esses desafios, cada tarefa será muito mais simples.
Adapte sua oferta agora
Encontrar um lugar em qualquer mercado de iGaming não será possível sem um produto localizado e personalizado que leve em consideração as nuances de cada mercado. Para saber mais sobre como o iGP pode ajudá-lo a conseguir isso, entre em contato com nossa equipe amigável e acessívelaqui.
