Tras un par de años centrados en ampliar su cartera con ofertas de agregación y lotería, iGP está volviendo a centrar deliberadamente la atención en sus cimientos. Para Michael Baker-Mosley, Director de Marketing, el mensaje de 2026 es claro: la plataforma es lo primero.
“Hemos sido grandes en el agregador, hemos sido grandes en la lotería”, explica Michael, “pero este año se trata de volver a nuestro núcleo: plataforma y llave en mano”. Ese regreso no es nostálgico. iGP ha recodificado completamente su plataforma, eliminando años de deuda técnica acumulada para crear algo más limpio, rápido y flexible.
En el centro de esa reconstrucción se encuentra VIBE (Value Incentive Bonus Engine), una nueva capa de fidelización y promociones diseñada para abordar lo que Michael considera una de las mayores debilidades estructurales del iGaming. “Los márgenes están bajo presión en todas partes. Afiliados, CPA, todo está por las nubes. El punto ciego es la retención y la fidelización”.”
VIBE reúne todas las mecánicas promocionales (botes, Twist of Luck, tiradas gratuitas, apuestas gratuitas) en un único motor, junto con un sistema de fidelización renovado y una tienda de bonificaciones. El objetivo es sencillo: dar a los operadores las herramientas necesarias para gestionar todo el recorrido del jugador sin depender de sistemas fragmentados ni de soluciones externas.
Michael subraya que el punto fuerte de iGP siempre ha sido la profundidad, más que la simplicidad superficial. “Uno de los mayores competidores de las plataformas de terceros son los operadores que construyen sus propias plataformas. Suelen hacerlo porque no pueden hacer lo que quieren en una plataforma ajena”.”
En cambio, la plataforma de iGP está diseñada para que los operadores puedan crear casi cualquier cosa en un solo lugar. Desde la mecánica de adquisición hasta el descubrimiento de contenidos impulsado por IA y la fidelización a largo plazo, el énfasis se pone en el control. “Los operadores pueden planificar el viaje del jugador de principio a fin”, explica, esbozando escenarios en los que los boletos de lotería gratuitos, los botes opcionales, las recomendaciones de inteligencia artificial y las recompensas por fidelidad funcionan conjuntamente y no de forma aislada.
Esta flexibilidad también respalda el posicionamiento llave en mano de iGP. Al ofrecer casino, apuestas deportivas, lotería y PAM a través de un único back office, los operadores evitan la complejidad -y el coste- de unir varios sistemas. “Con demasiada frecuencia, los operadores pagan mucho por adelantado para captar a un jugador, pero éste se marcha poco después”, observa Michael. “Ese modelo no es sostenible”.”
La presión por controlar los costes también ha reavivado el interés por crear plataformas internas, sobre todo en mercados como el británico. Pero Michael se muestra cauto. “No es el coste inicial de construcción lo que atrae a la gente, sino el mantenimiento continuo”. Con 200 personas trabajando a diario en la plataforma de iGP, es fácil subestimar la magnitud del desarrollo continuo. “¿Qué pasa cuando llevas dos años de retraso y no puedes permitirte reconstruir de nuevo? Para algunos funciona, pero para la mayoría, no”.”
Aunque la plataforma sigue siendo la prioridad estratégica, la capa de agregación de iGP desempeña un importante papel de apoyo, incluso en un mercado que Michael admite que se ha mercantilizado. “Cuando creamos el agregador, sabíamos exactamente a lo que nos enfrentábamos”. La diferenciación radica en la funcionalidad: informes potentes, API de alta calidad y acceso completo a herramientas promocionales que muchos agregadores simplemente no pueden soportar.
“Algunos agregadores ofrecen los juegos, pero no las bonificaciones”, explica Michael. “Con nosotros, funciones como Twist of Luck, giros gratis y apuestas gratuitas funcionan a la perfección, incluso para los operadores de plataformas heredadas”. Se trata de una cobertura deliberada, que ofrece a los operadores una forma de acceder a las funciones modernas sin comprometerse inmediatamente a una migración completa de la plataforma.
En cuanto a los jugadores, la capacidad de descubrimiento se ha convertido en una preocupación creciente. Con más de 22.000 juegos disponibles en todo el sector, “es una estupidez”, se ríe Michael. El motor de recomendación de inteligencia artificial de iGP, actualmente en fase de pruebas, está diseñado para ofrecer contenidos relevantes y fomentar la participación más allá de los títulos más populares. “Si podemos llevar a los jugadores a juegos que realmente les gusten, y no sólo a las grandes marcas, será mejor para todos”.”
Por su parte, las criptomonedas constituyen un sector vertical por derecho propio. “Es un mundo completamente diferente”, describe Michael, señalando nuevas comunidades, arenas y formatos de juego originales. iGP ya apoya a los operadores de cripto primero, algunos de los cuales están impulsando una auténtica innovación. “La palabra ‘innovación’ se usa demasiado en esta industria, pero parte de lo que estamos viendo es real”.”
En su opinión, lo que está ocurriendo en el cripto influirá con el tiempo en el espacio fiduciario. “El cripto está experimentando. No todo funciona, y de eso se trata. La innovación requiere fracaso, aunque la regulación lo haga más difícil en otros lugares.”
Ese espíritu de evolución inesperada también está dando forma al enfoque de iGP con respecto a la lotería. Desarrollado inicialmente pensando en los operadores tradicionales, el producto ha encontrado una sorprendente tracción entre las marcas de criptomonedas. “Estamos a punto de lanzar la lotería en un operador de criptomonedas”, revela Michael. “Ese no era el plan - pero la demanda nos llevó allí”. Desde rifas de bitcoins hasta mecánicas personalizadas, los casos de uso se están expandiendo rápidamente.
Al mismo tiempo, iGP trabaja con operadores de lotería tradicionales que desean digitalizarse y modernizarse. Lo que empezó como un producto claramente definido se ha diversificado en múltiples vías, reflejo de la estrategia más amplia de iGP.
“Los operadores no sólo quieren más herramientas”, concluye Michael. “Quieren libertad para construir experiencias que realmente funcionen. Eso es lo que nos centramos en ofrecer”.”
https://g3newswire.com/margins-under-pressure-igp-returns-to-platform-roots/
