Jovana Popovic Canaki, consejera delegada, habló en exclusiva con la revista REVISTA CASINO y presentó a iGP como una fuerza que está dando forma al próximo capítulo del iGaming.
Innovación y visión
1. iGP se presenta en la Cumbre SBC de Lisboa como impulsora de la próxima ola de innovación en el iGaming. Qué significa para usted “innovación” en un sector que evoluciona tan rápidamente?
Innovación significa crear tecnología que resuelva retos reales y anticipe lo que los operadores necesitarán en el futuro. En iGP, esto define nuestro enfoque.
Nuestra plataforma iGaming es modular y está diseñada para ofrecer funciones configurables y estabilidad. iGaming Deck da acceso a más de 10.000 juegos con integración rápida y herramientas promocionales incorporadas. Y ahora, con iGaming Lottery, añadimos una nueva vertical con lotería secundaria, rifas, premios instantáneos, pagos asegurados y juegos listos para cripto.
Expansión mundial
2. Desde su fundación en 2016, iGP ha crecido hasta superar los 200 empleados. Qué estrategias considera clave para consolidar las operaciones tanto en los mercados emergentes como en los consolidados?
Nuestra estrategia equilibra la estructura global con la adaptabilidad local. En los mercados emergentes, la flexibilidad es esencial, con pagos regionales, contenidos adaptados y soluciones que evolucionan con la normativa. En los mercados consolidados, las prioridades se centran en el cumplimiento normativo, el tiempo de actividad y la resistencia, respaldados por nuestro tiempo de actividad del 99,97% y nuestra arquitectura modular.
Además, la experiencia regional y la colaboración entre mercados nos permiten consolidarnos eficazmente sin dejar de responder a las condiciones locales.
Tecnología y escalabilidad
3. Usted destaca la rapidez y el servicio como pilares de su plataforma. Podría decirnos cómo se traducen estas ventajas en ventajas concretas para los operadores?
Permitimos a los operadores lanzarse sin problemas, con plantillas ya preparadas como El Crypto o Tropicana, o diseños totalmente a medida, y con herramientas promocionales avanzadas. Esto ayuda a las marcas a aprovechar todas las oportunidades sin demora.
Rapidez significa actuar en tiempo real. Nuestros paneles Back Office e iGP Pulse permiten a los operadores supervisar el rendimiento, ajustar las campañas y resolver problemas al instante.
El servicio es importante. Nuestros equipos trabajan de forma proactiva con los operadores para garantizar que las integraciones, las actualizaciones de conformidad y las campañas se realicen sin problemas. Estos pilares acortan la distancia entre una idea y su ejecución.
Criptomonedas y tendencias
4. iGP ha integrado la experiencia de juego con criptomonedas como una de sus prioridades. Cuál cree que será el papel de los activos digitales en el futuro del iGaming?
Para muchos, las criptomonedas forman parte de la vida financiera diaria, y en el iGaming mejorarán la accesibilidad, la fidelidad y el alcance global.
Nuestra solución criptográfica refleja este futuro, ofreciendo transiciones de monedero FIAT a criptográficos sin fisuras, creación automática de monederos y compatibilidad con bonos. Características como los tickers en directo, la autenticación de dos factores y los viajes centrados en la privacidad atraen a los jugadores de alto valor.
Los activos digitales aportan velocidad, que es fundamental en el futuro del iGaming.
Personalización y datos
5. Usted habla de “localización con inteligencia” y de ofrecer experiencias inolvidables. Cómo trabajáis con la analítica de datos para adaptar vuestras soluciones a las necesidades de cada operador y jugador?
La localización es más eficaz cuando se basa en datos. Nuestros paneles de control y nuestro conjunto de informes proporcionan inteligencia en tiempo real y datos frontales sobre el casino, las apuestas deportivas, los pagos y las campañas. Los operadores pueden utilizar estos datos para adaptar las ofertas, optimizar los vestíbulos y diseñar promociones que reflejen los patrones regionales.
A continuación, nuestro sistema de gestión de contenidos hace que esta información sea práctica y ofrece a los operadores un control total del contenido, desde los banners y los menús hasta las salas de juego y los métodos de pago. Pueden adaptar los sitios por regiones con traducciones, divisas, mensajes de cumplimiento y restricciones geográficas específicas, manteniendo al mismo tiempo la coherencia de la marca. Los diseños predefinidos de las páginas de destino y las promociones agilizan las actualizaciones, y las funciones automatizadas, como la caducidad de los sliders, garantizan la actualidad de los contenidos.
En la práctica, esto significa que los operadores pueden responder rápidamente a las tendencias de los jugadores, a los acontecimientos estacionales y a los movimientos de la competencia, al tiempo que mantienen todos los mercados conformes y todos los sitios dentro de la marca.
Expectativas en la Cumbre SBC de Lisboa
- Como patrocinador del evento, ¿qué espera iGP de su participación en la cumbre y qué novedades encontrarán los asistentes cuando visiten el stand A420?
Nos comprometeremos directamente con operadores y socios, comprenderemos sus prioridades y mostraremos cómo podemos apoyarles.
Los visitantes podrán ver la plataforma iGaming, la plataforma iGaming Deck con más de 10.000 juegos, nuestra solución llave en mano para marcas de rápido lanzamiento, nuestro paquete Crypto y nuestra solución Retail para la participación omnicanal.
También presentaremos iGaming Lottery, una solución secundaria de lotería y rifas con más de 70 sorteos globales, rifas, premios instantáneos y juegos con criptomonedas. También se expondrán nuevas plantillas de Casino Builder.
Lo que más me entusiasma es el diálogo que crean actos como este, que nos ayudan a afinar nuestra visión en función de las necesidades de los operadores.
