En un sector en el que la velocidad, la escalabilidad y el cumplimiento de las normativas pueden ser decisivos para los operadores, iGP está subiendo el listón.
Como proveedor integral de plataformas de iGaming, agregador y proveedor de loterías, conocido por sus productos innovadores, la empresa está redefiniendo lo que significa una plataforma integral al ofrecer un ecosistema verdaderamente unificado que permite a los operadores lanzar y escalar a gran velocidad, manteniendo al mismo tiempo los más altos niveles de cumplimiento.
Jovana Popovic Canaki, Directora General de iGP, es una líder poderosa con casi dos décadas de experiencia en el sector. Desde que tomó las riendas hace menos de dos años, Jovana ha dirigido la empresa a través de una transformación estratégica, invirtiendo fuertemente en tecnología, cumplimiento y desarrollo de productos para posicionarla como líder en el mercado.
En esta entrevista exclusiva con Curtis Roach, de iGamingFuture, Jovana explica el célebre enfoque de sistema único y ecosistema unificado de iGP, que permite a los operadores crecer sin compromisos, lanzar y localizar nuevas marcas con mayor rapidez y fidelizar a los jugadores.
Curtis empezó preguntando:
iGP es famoso por establecer nuevos puntos de referencia en el sector en cuanto a rendimiento y flexibilidad de las plataformas de iGaming. Cómo está cambiando iGP lo que los operadores pueden esperar de una plataforma verdaderamente unificada?
“iGP está transformando lo que los operadores esperan de una plataforma avanzada de iGaming.
“Nuestro ecosistema conecta todos los productos -plataformas, agregadores, llave en mano, criptomonedas, comercio minorista y lotería- en un ecosistema sin fisuras creado para ofrecer velocidad, control y escalabilidad“. "Los operadores pueden gestionar contenidos, pagos, participación y cumplimiento a través de un único back office con visibilidad en tiempo real de todo su negocio.
“Pero lo que realmente diferencia a iGP es su gran capacidad. Nuestro CMS, plantillas y API -en caso de que los clientes quieran crear su propio CMS y front-end- agilizan la incorporación y facilitan la localización al mercado.
“Los operadores pueden crear marcas que reflejen su estrategia utilizando la misma base fiable. Los datos en tiempo real les permiten tomar decisiones rápidas y fundamentadas, y funciones como Bonus Shop crean un compromiso específico que impulsa un crecimiento cuantificable".
“Se trata de un ecosistema unificado en el que cada componente trabaja conjuntamente para ayudar a los operadores a lanzar más rápido, escalar de forma más inteligente y ofrecer una experiencia de jugador sin fisuras en todos los canales.”
Con la reciente asociación entre iGP y BetComply, el cumplimiento se ha convertido en un pilar definitorio de la oferta de la empresa. Cómo aumenta esta colaboración la confianza y el valor para sus operadores asociados?
“El cumplimiento es uno de los factores de crecimiento más importantes para iGP y sus socios.
“Nuestra colaboración con BetComply incorpora una profunda experiencia normativa directamente en nuestra plataforma, lo que garantiza que todos los productos e integraciones cumplen la normativa por diseño. Esta asociación facilita a los operadores un lanzamiento más rápido, el mantenimiento de la integridad operativa y el acceso a nuevos mercados con confianza".
“Trabajar con BetComply nos permite adelantarnos a la evolución de la normativa y mantener nuestra tecnología en línea con las normas internacionales más estrictas. El resultado son aprobaciones más rápidas, menos retrasos y un camino más fluido hacia la expansión en el mercado".
“Los operadores pueden escalar con seguridad, sabiendo que su tecnología es de confianza, está certificada y preparada para entornos regulados.
“Las asociaciones para el cumplimiento de la normativa como ésta no son meras salvaguardas, sino puertas a la oportunidad, que permiten a los operadores crecer de forma responsable y sostenible en todo el mundo”.”
La capacidad de conectar a la perfección plataformas, agregadores, soluciones llave en mano, criptomonedas, minoristas y, ahora, loterías no es poca cosa. Qué importancia tiene este enfoque de “sistema único” para ayudar a los operadores a escalar eficientemente y seguir siendo competitivos en diversos mercados?
“Nuestra arquitectura de sistema único está diseñada para unificar todos los canales y verticales que necesita un operador en un ecosistema basado en datos. Esto ofrece a los operadores una visibilidad y un control completos, por compleja que sea su configuración".
“Por ejemplo, el mismo monedero de jugador puede funcionar en casinos, apuestas deportivas y loterías, tanto en línea como en entornos minoristas. Y la información de cada canal fluye de vuelta a un solo sistema, lo que proporciona una visión real de 360 grados del jugador y, en última instancia, ayuda a los equipos a gestionar mejor a los jugadores".
“Este modelo permite a los operadores lanzar, o añadir, verticales con una fricción mínima.
“Plantillas como Tropicana, El Crypto, Luminova y Cryptonite simplifican el control y el despliegue de la marca; mientras que nuestras API garantizan que cada función se conecte a la perfección.
“Los datos en tiempo real, la flexibilidad de los informes y el control total del back-office hacen que la ampliación sea predecible y mucho menos desalentadora.
“Esta es la dirección hacia la que avanza el sector: Plataformas que lo conectan todo y dan a los operadores la agilidad necesaria para crecer sin compromisos.”
El compromiso y la fidelización están cada vez más impulsados por la automatización inteligente y los incentivos centrados en el jugador. Puede explicarnos cómo las herramientas de fidelización y Bonus Shop de iGP ayudan a los operadores a pasar del marketing transaccional a un compromiso verdaderamente inteligente?
“El compromiso inteligente es ahora fundamental para el crecimiento sostenible.
“La Bonus Shop y las herramientas de fidelización de iGP están integradas directamente en nuestra plataforma, lo que permite a los operadores gestionar las recompensas, la retención y los incentivos en un solo lugar. Además, las campañas pueden automatizarse, localizarse y personalizarse utilizando datos de los jugadores en tiempo real, lo que ayuda a los operadores a convertir el compromiso en valor cuantificable".
“Bonus Shop ofrece a los jugadores control y transparencia. Pueden ver sus recompensas, elegir cómo utilizarlas y sentirse reconocidos. Para los operadores, reduce el trabajo manual y mejora la retención gracias a la automatización basada en datos.
“En combinación con nuestra capacidad omnicanal, desde el comercio minorista y en línea hasta las criptomonedas, los operadores pueden ofrecer experiencias coherentes y atractivas en cualquier lugar en el que sus jugadores decidan jugar".
“Aquí es donde el compromiso, la inteligencia y la tecnología se encuentran. Y está integrado en el corazón del ecosistema iGP”.”
Nota de la Redacción:
Diseñado para unificar todos los canales y verticales que necesita un operador -plataforma, agregador, llave en mano, criptomoneda, comercio minorista y lotería- en un único ecosistema basado en datos, el sistema único de iGP está redefiniendo lo que significa la verdadera escalabilidad y agilidad para los operadores de hoy en día.
No sólo viene con todos los productos, herramientas y mod cons que un operador podría pedir, sino que, gracias a su colaboración con BetComply, la experiencia reguladora también está integrada directamente en la plataforma para garantizar que todas las capas cumplen la normativa por diseño.
Este enfoque no sólo protege a los operadores de posibles retos. También les permite crecer sin compromisos, dondequiera que decidan lanzarse, por complejo que sea el panorama normativo.
El resultado es algo más que una plataforma: Se trata de un ecosistema totalmente conectado, aunque modular, en el que la tecnología, el cumplimiento, los datos en tiempo real y el compromiso funcionan en perfecta sincronía para ayudar a los operadores a crear, gestionar y escalar múltiples marcas a gran velocidad, manteniendo al mismo tiempo una visión de 360 grados de su negocio y sus jugadores.
https://igamingfuture.com/beyond-a-platform-inside-igps-one-system-architecture/
